Dit keer vertelt Laurens Wiggers over zijn ervaringen bij Wasco. Hij is hier sinds juni 2015 werkzaam als adviseur en projectleider bij de ontwikkeling van een nieuw DC in Apeldoorn. Districon Professionals biedt tijdelijke expertise voor de klant. Zo zijn wij partner als het gaat om interim management, werving & selectie en projectmanagement. Periodiek laten we een van onze professionals aan het woord om zijn of haar ervaringen te delen. Hierbij kunnen onze professionals specifieke uitdagingen in de diverse projecten benoemen en vertellen hoe zij hiermee omgaan.
Mijn naam is Laurens Wiggers. Sinds juni 2015 ben ik werkzaam voor Districon als adviseur en projectleider bij Wasco Holding BV in Twello. Deze succesvolle onderneming is uit haar, spreekwoordelijke, jas gegroeid en is toe aan een strategische herinrichting van haar logistiek.
Samen met de directie, het ervaren MT-team, Centric consultants en een aantal leveranciers, wordt in slechts 18 maanden de complete logistiek verbeterd. Daarnaast fungeren een tweetal Districon Professionals, tijdelijk als DC manager in Rotterdam en Twello.
Wasco behoort tot het Engelse beursgenoteerde Wolsely (38.000 medewerkers/GBP 13.3 miljard). Wasco levert als technische groothandel materialen aan de installatie branche in Nederland. Denk hierbij aan verwarming, sanitair, koel- vries- en luchtbehandeling. Ook is het bedrijf groot in het leveren van spare parts voor Cv-ketels. Verdeeld over 3 DC’s heeft Wasco meer dan 26.000 SKU op voorraad en levert zij daarnaast een bijna oneindig groot assortiment van “specials”.
Wasco is echter vooral succesvol door het vermogen, haar klanten te “ontzorgen” met diverse Value Added Services. Zo biedt Wasco bijvoorbeeld een uniek stukje voorraadbeheer aan haar klanten op het niveau van de service bus. Hierbij past zij RFID technieken toe, het proces in de keten te beheersen. Wasco heeft in Nederland 32 eigen voorraadhoudende vestigingen van waaruit de traditionele verkoop en advisering plaats heeft. De moderne klant bestelt echter steeds meer direct via nieuwe media én wil ook steeds later bestellen. Waar het de ene klant beter uit komt, gekochte producten zelf op een vestiging af te halen, wil de andere klant het graag in de nacht afgeleverd hebben in het eigen magazijn, in de service bus van de monteur, of direct op de bouwlocatie. Wasco is steeds in staat, in te spelen op al die individuele wensen.
In Twello (gelegen tussen Apeldoorn en Deventer) heeft Wasco één DC voor grootgoed en één voor kleingoed. Daarnaast is er voor sanitair een DC in Rotterdam. Door het DC in Rotterdam te integreren in de beide andere DC’s kan Wasco effectiever en efficiënter haar distributie organiseren.
In Apeldoorn, op industrieterrein Ecofactorij, is kort geleden het nieuwe DC voor grootgoed opgeleverd. Het DC, strategisch gelegen aan zowel de A1 als de A50, is ontwikkeld volgens de internationale BREAAM standaarden. Zo is het pand zeer duurzaam. Het gaat zelf energie opwekken m.b.v. zonnepanelen en er zijn duurzame materialen toegepast. Als eerste bedrijf op de Ecofactorij zal Wasco de status BREAAM Excellent gaan halen.
Het bestaand grootgoed DC in Twello wordt vervolgens - na renovatie- heringericht als nieuw kleingoed DC. Hierna worden het DC in Rotterdam en het huidige kleingoed DC in Twello gesloten. De DC’s worden traditioneel ingericht met intelligente aansturing. Flexibiliteit en schaalbaarheid zijn de sleutelwoorden voor het logistieke concept.
Inmiddels zijn de eerste twee verhuisoperaties succesvol afgerond. Er wordt zodanig verhuisd dat de klant geen hinder van de transitie ondervindt. Daartoe is de operatie grondig en gedetailleerd voorbereidt en liggen er fall-back scenario’s klaar. Maar boven alles geldt dat Wasco alle stappen gecontroleerd en volledig beheersbaar uitvoert. De kwaliteit zal hierbij de snelheid bepalen.
Super gaaf! Dat zijn de woorden die passen bij dit integrale project dat ik samen met een groep fantastische mensen uit alle lagen van de organisatie mag uitvoeren.